instate0601 こんにちは！
ほけんキャリアの記事執筆・監修をしております安井です。
現在転職でお悩みで、
特に保険会社の代理店営業への転職で悩んでいる
あなたに向けた記事となっております！
本日は保険会社の「代理店営業」について
まとめましたので、
是非、転職の参考にしてみてください！
この記事を書いた人
安井 一将
北海道出身。新卒から大手保険会社の総合職として
９年間、基幹業務から販売業務まで幅広く経験。
現場の営業管理職では、35名の支部長を経験し、
採用と育成業務に従事。
その後、保険代理店２社で
完全歩合制の営業職を経験。
保険営業のキャリアを支援するサイト「ほけんキャリア」を立ち上げ、
保険代理店の転職に関する記事の執筆をしながら、
日々保険営業の方と面談して
その方の個性や能力にマッチした保険代理店のマッチングを行っている。
保険会社の代理店営業の仕事とは？
保険業界の「代理店営業」は
営業職という分類ではあるものの
同じ保険会社の「個人営業」や「法人営業」とは
仕事内容は全然違います。
個人営業や法人営業は
保険商品の契約を取ることが仕事ですが、
代理店営業は直接保険商品を販売するのではなく、
「保険商品を販売してくれるパートナー(代理店)を開拓する」
・「そのパートナー(代理店)の販売を支援する」
というのが主な仕事です。
「パートナー(代理店)」とは
「保険代理店」という
各社の保険商品を代理で販売することに
特化した会社は有名です。
しかし、他にも
「自動車・金融商品・住宅・モバイル・IT業界」
もパートナー(代理店)と言えます。
例えば
「車の販売のついでに
私の保険会社の保険も売ってくれませんか？」
みたいにその会社に営業に行くような感じです。
保険の代理店営業の背景
現在「保険」という商品は
インターネットでも
直接購入ができるよになっています。
しかし、未だに保険商品の多くは
「保険会社の代わりに保険を販売します」
という代理店契約を結んだ所を通して
販売されているのです。
データとしては
一般社団法人生命保険協会の
「生命保険の動向(2020年版)」によると
2020年度の生命保険を扱う代理店は
全国で81806店でした。
そのうち、「個人代理店」が48692店で
「法人代理店」が33114店と
数多くの代理店が存在しています。
この数多くの代理店に保険の代理店営業は
保険販売のサポート・優良な代理店の
開拓をしていきます。
代理店の社員に保険販売の営業の仕方を教える
保険の代理店営業は
自分の受け持ちのエリア
というものがあります。
そのエリア内にある代理店を回り、
保険商品についての情報や
販売数を増やすための営業に関するアドバイスをします。
そのエリアの特徴や
代理店のマーケットを把握した上で
アドバイスするのですが、
時には経営やコンサルティングの話をすることもあります。
保険商品の勉強会・集合研修を開く
保険会社側からすると
保険商品を代理で売ってくれるのは
嬉しいことです。
しかし、その実際に販売する人が
販売する保険の事を何もわからなければ
販売もできません。
そこで、保険会社の代理店営業の人が
代理店で保険を販売する人を集めて
保険商品の勉強会を開いたり研修を開きます。
また、代理店が顧客に向けて
主催するイベントに参加しする場合もあります。
代理店への様々なサポート
代理店営業は保険商品を代理で販売してくれる代理店に
様々なサポートをします。
先ほど言った代理店への勉強会や研修もそうですが、
代理店からの問い合わせにも丁寧に対応します。
また、代理店が販売した保険商品で
トラブルになった場合の
顧客への事情説明の対応も
代理店営業の人がします。
新しい代理店を開拓する
今までの既存の代理店には
サポートや勉強会や研修をしますが、
保険会社の売り上げを上げるために
新たに代理店になりうる店に
代理店契約をしてもらうように営業します。
例えば生命保険であれば、
保険専業代理店や税理士事務所に営業しにいきます。
損害保険の場合は、
車のディーラーや、ガソリンスタンドに営業しに行きます。
また代理店側から「代理店契約したい」
と連絡があったときに
その希望者と面談するのも大切なお仕事です。
代理店営業の転職事情
実際に保険の代理店営業は
基本的には常に募集されています。
その中でも職場環境に関しては
「研修体制の充実」「未経験歓迎」
「育児休業」「自担営業」
「家庭の仕事との両立」など
アピールポイントが違うので
そこは自分の希望と照らし合わせていきましょう。
また、報酬に関しては
個人・法人営業をする保険営業は「成果報酬型」
が多いのに比べて代理店営業は固定給が主流です。
詳しい年収に関しては
マイナビエージェントによると
平均年手が423万円となっております。
(参考：マイナビエージェント: 職種別平均年収ランキング 代理店営業)
代理店営業で役立つスキル
営業という言葉なので、「セールストーク」が
一番大切だと思うかもしれません。
しかし、代理店営業は「商品を売る仕事」ではなく
「代理店の売り上げを伸ばす」ことが一番重要です。
代理店の売り上げが伸びないと
保険も一緒に売れませんからね。
代理店の売り上げを上げるためには
その代理店のオーナーとのコミュニケーションが
重要になります。
なので、代理店営業に必要なスキルとしては
「伝えるべき事をちゃんと伝えられるスキル」
「オーナーのニーズを引き出せるような聞くスキル」
「人のやる気を出せるようなトークスキル」
これらがあれば代理店営業にすごく役に立ちますし
転職の面接の際にもかなりのアピールポイントになります。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回は保険の代理店営業に関する解説をしました。
代理店営業は
「人に売らせる」
という特殊なスキルを必要とします。
そこで、信頼関係を築く能力
コンサルティング能力
人のサポートをする適正
などが具体的に求められます。
また、成果報酬型ではなく、固定給なので、
頑張った分だけ報酬が増えることはないですが、
やりがいはかなりあると思います。
未経験でも比較的入りやすい職種なので
興味があればチャレンジしてもいいかもしれません。
✅ いつまで新規の集客を続けるのか、この先が不安
✅ 移動費・カフェ代・手土産代、計算してみるとバカにならない
✅ テレアポのセールスプロセスなど会社の教育内容や研修等に違和感がある
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