こんにちは!
ほけんキャリアを監修しております
安井です!
今回は保険の契約を取るコツの一つを
徹底解説していきます。
契約までの道のりは
保険営業マンそれぞれで
違うと思います。
しかし、「こんな方法もあるんだ」と
頭に入れておくことで
いろいろなアプローチの仕方が
できるようになれるので
参考程度にぜひ最後まで見てみてください。
この記事を書いた人
安井 一将
北海道出身。新卒から大手保険会社の総合職として
9年間、基幹業務から販売業務まで幅広く経験。
現場の営業管理職では、35名の支部長を経験し、
採用と育成業務に従事。
その後、保険代理店2社で
完全歩合制の営業職を経験。
保険営業のキャリアを支援するサイト
「ほけんキャリア」を立ち上げ、
保険代理店の転職に関する記事の執筆をしながら、
日々保険営業の方と面談して
その方の個性や能力にマッチした
保険代理店のマッチングを行っている。
訪問2度目か3度目までは保険の話はしない
最適な保険商品を提案できるのは
お客様の現状や悩みや人生設計などを
聞いてからでしか提案しようがありません。
なので、正式には
「ちゃんとお客様の情報を集めないと
保険商品の話はできない」ですね。
なので、最初はお客様が話しやすいように
アイスブレイクしてから、家族構成や収入など
をスムーズに聞きましょう。
そして、訪問2度目か3度目の段階で
保険商品の話ができるようになるとします。
そこで絶対に守るべきなのは
「お客様第一に考えて公平な立場で
保険についてアドバイスする」ことです。
間違っても自分のノルマのために
保険を売る無責任なことは
絶対にしないようにしましょう。
幸せな人生設計を考えて提案する
訪問3度目以降に
ライフプランの提案をする際の
ポイントを2点解説します。
1つ目は家族構成で
子供がいてもいなくても
ライフプランを提案するということです。
ただし、
子供がいない場合
子供を持つことを考えているか
どうかは確認しましょう。
2つ目は
ライフプランを提案する際に
「幸せな人生設計を考えて提案する」
ことです。
教育費や子供の結婚資金、老後の貯金など
これから楽しくなるような人生を
サポートするプランを話すことがおすすめです。
保険はリスクをケアするものだと考えて
「もし死んでしまったら」とか「もし病気や怪我をしたら」
などのリスクを話してしまいがちです。
ですが、「死んだら」とか「病気をしたら」などと
いきなり言われても
自分の事としてすぐに考えられない
場合がほとんどです。
しかも、そのようにリスクを煽ることで
「保険を売り込まれている」
と感じて警戒され
契約に結びつかないことが多いです。
リスクではなく、
幸せのプランを提案する事を
意識してみてください。
社会保険の話も一緒にする
病院の治療費など
公的機関での補償内容も考慮して
足りない部分を保険でカバーする
提案方法もおすすめします。
社会保険で補償されている内容を
はっきり認識している方はほとんどいません。
なので、社会保険の説明をしっかりするだけでも
「損得なしでアドバイスしてくれる信頼できる人だ」
と感じていただけるかもしれません。
まとめ
今回は保険営業マンで成績を残す
一つの方法をご紹介しました。
ポイントを以下にまとめます。
- 訪問2度目か3度目までは保険の話はしない
- 幸せな人生設計を考えて提案する
- 社会保険の話も一緒にする
この三つのポイントを頭に入れて
あなたなりの営業方法にうまく
組み込んでみてください。
今までより成果が出せるかもしれません。
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